宋微

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    好的工程項目可以提升城市的形象和知名度，往往人們對某一個城市的最初印象都源于其標志性的建筑，如北京的紫禁城，悉尼的歌劇院等，所以工程項目建設在滿足社會發展的同時又改善了人們的居住環境，促進了經濟的可持續發展。工程項目建設周期長，投資回收期長，工程壽命周期長，工程質量好壞影響面大、范圍廣，涉及單位多，作用時間長。隨著建筑市場的發展，工程項目管理在項目建設中起著重要的作用，質量、進度、投資三個目標的控制就是項目管理的核心內容，也是衡量一個工程管理標準的高低，成為社會管理和企業管理現代化的重要內容。

    

    工程項目質量控制是在力求實現建設項目總目標的過程中，為滿足項目總體質量要求所必須開展的監督管理活動。質量目標控制應采用“三全一多”的目標管理方式，即全方位、全過程、全員參與質量管理及多樣化的質量監控方法。質量管理的原則是全面質量管理，即以質量為中心，項目全員參與，以達到預期目標。

    

    工程項目的質量控制應從軟件和硬件兩個方面的因素進行控制，以保證工程質量要求。軟件因素中，對人，要從思想素質、知識水平、業務能力等多方面綜合考慮，全面控制；對方法，要通過分析、研究、對比等措施確定優化方案施；對環境，要通過指導、督促、檢查，建立良好的技術環境、管理環境和勞動環境，以便為實現質量目標提供良好的條件。硬件因素中，對材料，應從采購、檢查、驗收逐一審核，保證正確合理使用原材料、成品、半成品、構配件，并檢查、確認、督促，做好收、發、儲、運等技術管理工作；對機械，要根據工藝和技術要求，選用合適的機械設備，建立健全各種操作方法和維修保養制度。工程項目質量控制的工作重點應放在調查研究外部環境和系統內部各種干擾質量的因素上，要做好風險分析和管理工作，預測各種可能出現的質量偏差，并采取有效的預防措施。同時，采取主動控制措施進行監督、檢查，及時反饋信息，要將發現的問題及時解決，PDCA循環法（即：計劃—執行—檢查—處置）是最基本而有效的質量控制方法，其他控制方法則有ABC分析法（也稱主次因素圖、排列圖方法）、因果分析法、控制圖法、直方圖法等，這些具體方法的作用在于找出質量偏差原因并加以修正，使工程項目質量始終處于項目管理人員的有效控制之下。

    

    工程項目進度控制是在實現建設項目總目標的過程中，為使工程建設的實際進度符合項目進度計劃的要求，使項目按計劃要求的時間實施或開工而開展的有關監督管理活動。工程的進度直接影響項目效益的發揮，工程項目進度控制的目標就是項目實施或開工建設到最終竣工之間的計劃時間，也就是工業項目負荷聯動試車成功，民用項目交付使用的計劃時間。為了有效的控制工程項目進度，必須做好與有關單位的協調工作，組織協調是實現有效進度控制的關鍵，與工程項目進度有關的單位較多，包括項目業主或開發商、勘查單位、設計單位、施工單位、材料供應單位、設備供應廠家、籌措資金供應單位或提供貸款的銀行、工程毗鄰單位、監督管理工程建設的政府部門等等。如果不能做好與這些單位的協調工作，不建立協調的工作網絡，不投入一定力量去做聯絡、聯合、調和工作，有效的進行進度控制將是十分困難的。進度管理的主要方法主要有網絡計劃法，網絡計劃以網絡圖為基礎，反映項目各工作或活動間邏輯順序關系，既能反映項目工期，又能反映各工作間相互關系、前后次序，通過對關鍵線路的分析，找出關鍵工序，合理統籌安排主次要工作和各項資源，有效控制工期。

    

    工程項目投資控制是指在工程項目實施過程中，在滿足質量和進度要求的前提下，使項目實際投資不超過計劃投資的控制手段。工程項目投資控制不是單一目標的控制，而是應當與工程項目質量控制同時進行。工程項目投資控制是在整個項目的實施階段開展的管理活動，力求項目在滿足質量和進度要求的前提下，做到項目實現投資不超過計劃投資。對工程投資目標進行確定或論證時，認真分析業主或開發商對項目的整體需求，綜合考慮整個目標系統的協調和統一，不僅要使投資目標滿足業主或開發商的需求，還要使質量目標和進度目標也能滿足業主或開發商要求。工程項目實施過程中，嚴格按照工程建設合同進行工程結算，嚴禁超計劃結算，工程建設質量不經驗收合格，不予結算工程價款。項目管理人員在對投資目標控制時，應考慮整個目標的協調、統一。采取投資控制措施時應考慮其對質量控制、進度控制產生的不利影響，使投資控制與質量控制、進度控制滿足工程建設的需要。投資控制管理措施主要有投資費用估算和偏差分析法（也稱贏值法），投資控制費用估算是工程項目前期根據設計、市場、有關規定估算投資總額，偏差分析是通過實際完成的工程與計劃相比較，分析是否存在偏差并找出偏差原因，以合理控制費用的方法。

    

    反復協調工程質量、進度、投資三大目標之間的關系，力求實現三個目標的最佳匹配，注意統籌兼顧，合理確定三大目標，防止發生盲目追求單一目標而沖擊或干擾其它目標的現象。工程項目的三大基本目標之間并非彼此獨立，而是相互聯系、相互制約、即對立又統一的一個有機整體。工程項目工期的縮短往往要以成本的提高為代價，兩者是對立的;而項目工期的縮短又可以使工程項目提前投入使用、縮短項目的投資回收期，提高投資效益，兩者又是統一的。要提高工程項目的質量標準會使投資增加，兩者有矛盾的一面，但如能較好地控制工程質量，不但能減少返工損失費，還可以降低工程項目的維修費和長期使用費，從而使項目全壽命周期內的總投資減少，兩者又有統一的一面。項目的工期和質量之間亦存在對立統一的關系，如過于追求縮短工期，工程質量會因趕工而降低，兩者有沖突，同時工程質量也不能因工期無限延長而提高，任何一個項目都有一個滿足工程質量標準的合理工期。因此，適當增加投資數量，為合理控制進度的措施提供經濟條件，即可加快項目建設進度，縮短工期，使項目盡早實施，盡早開工，投資盡早回收，項目全壽命周期內的經濟效益得到了提高，適當提高項目功能要求和質量標準，雖然會造成一次性投資和建設工期的增加，但能夠節約項目竣工投產使用、居住后的各種經費和維修費，從而獲得更好的投資經濟效益。

 

    加強項目管理，是加快經濟發展的一項長期工作，只有在控制三大目標上做的好，管理體制健全，員工的技術素質高，對所建項目全過程嚴格管理，執行合理有效的控制管理標準，就能實現建設工期最短、投資最省、工程質量最高的控制目標，所建工程就是一個優秀的建設項目。

 

 

(本文來源：陜西省土木建筑學會  文徑網絡：文徑 尹維維 編輯  劉真 審核)