邱 豐 博¹  周全²

（1．西安高新技術產業開發區房地產開發公司  710065  西安 ；

2．深圳市國際招標有限公司 518040 ）

    在現在項目管理中，主要控制要素是質量、進度和成本。項目管理的目標是在保證質量的情況下，尋找進度和成本的最優解決方案。而實際管理中房地產開發商和施工企業為了追求利潤最大化往往以犧牲質量為代價。而在現在房地產競爭日趨激烈的今天，單一的產品已經不能滿足客戶需求，因此現在的產品必須差異化、精品化。而質量過硬已經成為客戶衡量產品重要因素。

    

    在項目管理中質量是否達標取決于技術措施是否合理齊全；現場管理制度是否規范健全；管理人員業務水平是否過硬；采購材料是否符合要求。我們在管理中應從以下幾點著手解決：

 

    要進行施工質量首先要有明確目標，實行六化管理“質量管理制度化、質量管理措施標準化、現場布置條理化、料機擺放定置化、作業行為規范化、環境影響最小化。”只有現場各項工作規范化，才能為良好施工質量保駕護航。我們還應該理解業主當前和未來的要求，滿足業主要求并爭取超越業主期望。現場質量管理的領導者應該確立統一的宗旨和方向，全員參與創造并保持使職工能充分參與實現企業目標的內部環境。并且應該將施工的各個分部工程、分項工程作為過程進行管理，嚴把材料質量關，只有這樣才可以更高效的得到期望的結果。現場質量管理應該遵循“驗評分離、強化驗收、完善手段、過程控制”的指導思想，在質量管理體系中著重控制管理職責、資源管理、產品實現、測量分析和改進等過程。

 

    要做出精品工程首先要有嚴明的管理體系及管理制度；施工質量要得到保證首先每道工序要專人負責，質量管理體系也要落到實處，必須堅持項目經理負責制，且管理體系分工明確責任到人，確保每道施工工序全程監控；控制施工質量應規范現場管理制度：包括質量責任制度、技術復核制度、現場會議制度、施工過程控制制度、現場質量檢驗制度、質量統計分析制度等。

 

    程項目的施工過程中，存在許多相互關聯、相互制約的工序，工序質量是基礎，直接影響工程項目的整體質量。要控制工程項目施工過程的質量，首先必須控制工序的質量。

    序從質量控制的角度來看，這兩者是互為關聯的，一方面要控制每道工序投入品的質量（即人、材料、機械、方法和環境的質量）是否符合要求；另一方面又要控制每道工序施工完成的工程產品是否達到有關質量標準。

　

    進行工序質量控制時，應著重于以下四方面的工作。

    1.嚴格遵守工藝規程，并堅持做到樣板現行。

    2.主動控制工序活動條件的質量：操作人員必須持證上崗；材料、機械采購均選用知名品牌，且材料進場堅持做到復試或者驗收合格后方可使用；施工工藝采用先進施工工藝；作業條件必須符合規范要求。

    3.設置工序質量控制要點

　

    控制要點是指為了確保質量而需要進行控制的重點、關鍵部位或薄弱環節，以便在一定時間內、一定條件下進行強化管理，使工序處于良好的控制狀態。

 

    質量控制點設置要根據工程的重要程度以及以往施工經驗，對施工的工程對象進行全面分析、比較，以明確質量控制點；爾后進一步分析所設置的質量控制點在施工中可能出現的質量問題或造成質量隱患的原因，針對隱患的原因，相應地提出對策措施予以預防。

 

    質量控制點的涉及面較廣，根據工程特點，視其重要性、復雜性、精確性、質量標準和要求，可能是結構復雜的某一工程項目，也可能是技術要求高、施工難度大的某一結構構件或分項、分部工程，也可能是影響質量關鍵的某一環節中的某一工序或若干工序。總之，無論是操作、材料、機械設備、施工順序、技術參數、自然條件、工程環境等，均可作為質量控制點來設置，主要是視其對質量特征影響的大小及危害程度而定。

 

    4.工序質量的檢驗

    工序質量的檢驗，就是利用一定的方法和手段，對工序操作及其完成產品的質量進行實際而及時的測定、查看和檢查，并將所測得的結果同該工序的操作規程及形成質量特性的技術標準進行比較，從而判斷是否合格或是否優良。歸根結底就是指通過每道工序所完成的工程項目質量或產品的質量如何。

 

    1、施工前準備：作為一個工程項目，其施工工藝復雜，施工班組眾多，這就要求現場管理決策者針對工程的特點做好技術準備工作，選派施工管理能力強、專業技術性高、施工經驗豐富、工作責任心強的人員組成現場技術管理體系，主要解決施工過程中遇到的技術問題，嚴格控制工程施工質量。施工技術人員在分項工程施工前，按照施工方案向施工班組進行詳細的技術交底并精心組織施工，以此來保證工程的順利進行。

 

    2、施工過程技術控制：施工前，認真組織各專業技術人員，熟悉掌握圖紙和進行專業技術圖紙會審，進行設計交底，施工技術交底。在分部分項工程施工中，每進行一道工序，經檢查驗收不合格的，不準進行下道工序，對操作人員先進行技術交底，用簡單明確的文字構成施工任務單，發給各操作人員后再施工。

 

    施工現場必須建立、健全和完善現場會議制度，每周召開現場施工協調會，并定期根據需要組織召開案例分析會，及時分析、通報工程質量狀況，并協調相關單位間的業務活動，通過現場會議制度實現建設（監理）單位和施工單位現場質量管理部門之間以及施工現場各個專業施工隊之間的合理溝通，確保各項管理指令傳達的暢通，最終使施工的各個環節在相應管理層次的監督下有序進行。現場會議制度能夠使建設項目的各方主體得到有效地溝通，使施工在受控狀態下進行，最終達到各個相關方的滿意。

　

    工程質量是干出來的而不是靠最后檢驗出來的。為了把工程質量從事后檢查把關，轉向事前控制，達到“以預防為主”的目的，必須加強施工工序的質量控制。

 

    每個工程施工質量既存在通病也有其不盡相同之處，因此我們在施工中要不斷總結，每個工程完成之后，我們要召集參建單位對工程進行完整評估，對出現質量問題及施工中可取之處進行歸納總結，從而達到指導施工目的。　　

 

    工程建設過程中，由于設計失誤，原材料、半成品、構配件、設備不合格，施工工藝、施工方法錯誤，施工組織、指揮不當等責任過失的原因造成工程質量不符合規定的質量標準和設計要求，或造成工程倒塌、報廢或重大經濟損失的事故，都是工程質量事故。

 

    建立和執行質量事故報告和處理制度是指在質量事故發生后由有關人員進行質量事故的識別和評審，分析產生質量事故的原因，并制定處理質量事故的措施，經相應責任部門審核批準后進行處理，并經相關部門復核驗收。

 

    總之質量控制始終要堅持：“事前要計劃、事中要控制、事后要總結”原則，將質量方針與目標確定為項目管理中頭等大事，建立由項目經理領導下由技術質量負責人和各專業施工管理人員組成的工程質量管理機構。確保工程質量貫穿施工全過程，層層落實到位。

 

《筑工程施工質量驗收統一標準》主編單位：中國建筑科學研究院

 

 

(本文來源：陜西省土木建筑學會  文徑網絡：文徑 尹維維 編輯  劉真 審核)